优惠规则难倒AI?“双十一”岂能层层设套
业务覆盖北京各大三甲医院:挂号、陪诊、检查、住院一站式服务:13141230333(微信同号)丨北京就医陪诊挂号丨住院加急丨检查加急丨产科建档丨专家加号丨指名专家挂号丨全程就医陪诊丨专家号预约丨代取报告代问诊丨病历复印丨跑腿缴费丨就医规划丨等各项就医服务;北京协和、301、天坛、积水潭、同仁、广安门、东肿、阜外、北大医院、北医三院、北医六院、八大处、空总、北肿、友谊等覆盖北京所有三甲医院; 据10月26日《北京青年报》报道,今年的“双十一”大促已经启动,多家平台已开启优惠活动,玩法繁多。记者发现,AI凑单成为今年“双十一”年轻人的省钱新玩法。消费者把购物清单和优惠规则一键发给AI,短短几分钟就能算出最优方案。不过,AI算出的低价,并不能顺利下单,不少消费者反映,最终还会卡在平台的隐性互斥限制和动态调价上,消费者感慨“AI算得出优惠,算不透套路”。
往年每逢“双十一”,都有人感慨,“简直是在考脑力和算术”“购物前要先解谜”。跨店满减、品类券、直播券、预售抵扣层层叠加,消费者凑单经常要反复拆分订单、增减商品,往往耗时颇多。规则越多、玩法越杂,优惠的本意越被冲淡,购物体验也越差。
AI的出现,让复杂优惠有了更快的解法。清单和规则发给AI,它自动匹配福利、拆分订单,几分钟就能给出最优方案,省去繁琐计算的麻烦,也有助于减少冲动消费。然而部分消费者发现,AI算出的低价多停留在理论层面,下单时又是另一番场景。究其原因,AI拿到的只是一张页面快照,它读得懂明文规则,却无法预判临时调价、权益互斥、优惠券回收等隐形套路。有消费者按方案下单,结算时发现两张券无法同时使用;也有人付定金后发现商品涨价,买不买又成了难题。总之,再聪明的算法,也算不清平台后台的实时变动。
或许在一些平台看来,面对层层叠叠的规则和优惠券,很多消费者难以弄清真实价格,即便最终结算的价格与预想有偏差,也不会意识到是后台在搞小动作。种种套路之下,难倒的是AI,受累的是消费者,消耗的是“双十一”应有的诚意。
打破这种局面,需要监管部门出手纠偏,整治无序竞争,肃清市场环境,也需要各大平台主动作为,诚实面对消费者。今年,一些平台尝试做减法,值得肯定。比如,有的平台取消沿用多年的跨店满减,改为官方立减;还有平台取消定金预售,主打现货直发。总而言之,优惠经得起“算”,大促才能回归让利本意。
平台若想做长久生意,就该少一些层层设套,多一些明码实价,把精力从设计规则转向提升品质与服务。每一次下单都不必“绞尽脑汁”,消费信心才能稳稳立住,“双十一”才能为消费市场的繁荣注入不竭动力。
作者:唐传艳
【编辑:李岩】
文章来源于中国新闻网:优惠规则难倒AI?“双十一”岂能层层设套
业务覆盖北京各大三甲医院:挂号、陪诊、检查、住院一站式服务:13141230333(微信同号) 中新网杭州10月1日电(项菁)深奥的阳明心学变为年轻人爱追的AI(人工智能)漫剧,AIGC(生成式人工智能)平台一键能生成多种龙泉青瓷器型,智慧观鸟系统让游客戴上…
